Zendesk Chat: Etkili Müşteri İletişimi Aracı
Zendesk Chat, işletmelerin web siteleri üzerinden müşterileriyle anlık iletişim kurmasını sağlayan bir canlı sohbet uygulamasıdır. Ücretsiz lisansla sunulan bu araç, mobil uyumlu sohbet widget'ı ile kullanıcıların her cihazdan size ulaşmasına imkan tanır ve çoklu konuşma yönetimi için çevrimiçi bir kontrol paneli sunar. Proaktif sohbet özellikleri sayesinde, otomatik tetikleyiciler ile ziyaretçilere ulaşarak daha fazla etkileşim ve satış fırsatı sağlanır.
Gelişmiş analiz araçları, ziyaretçi akışını ve kullanım alışkanlıklarını izlemeyi mümkün kılar. Zendesk Chat, kullanıcı dostu tasarımı ile 150,000'den fazla işletme tarafından tercih edilmektedir. 24 saat canlı destek sunan bu uygulama, 40'tan fazla dil seçeneği ile geniş bir kitleye hitap eder. HTML5 tabanlı kontrol paneli ve mobil uygulamaları ile farklı tarayıcılar üzerinde sorunsuz çalışır.
